GLIDETOURS – Prazos de cancelamento

Olá! Mesmo nesta época tumultuosa mantivemos a nossa politica de cancelamento.

Poderá cancelar a sua reserva a qualquer momento. A notificação deverá ser feita por escrito pela pessoa que fez a reserva e deverá ser enviada por e-mail para geral@glidetours.pt. Será enviado um e-mail de confirmação depois que um membro da equipe da Glidetours tome conhecimento do pedido. Se não obtiver resposta, por favor, entre em contato com a equipa através do telefone acima exposto. Informaremos a UCPA e/ou fornecedor tão breve quanto possível. Terá de pagar os encargos de cancelamento aplicáveis conforme descrito nos termos e condições e uma taxa administrativa de 20€ por pessoa para cobrir nossas despesas administrativas. Se o motivo para o cancelamento estiver coberto pela sua apólice de seguro, ser-lhe-á possível recuperar esses encargos. Mediante pedido nós podemos fornecer-lhe uma fatura de cancelamento da UCPA ou fornecedor.

 

Prazos normais de cancelamento de reserva

Mais de 31 dias antes da data de início da viagem – perda do depósito

Entre 31 e 22 dias antes da data de início da viagem – 25% do valor da viagem

Entre 21 e 15 dias antes da data de início da viagem – 50% do valor da viagem

14 dias ou menos antes da data de início da viagem, ou em caso de não comparência na partida sem cancelamento prévio – 100% do valor da viagem.